欢迎访问我们的网站!!设为首页 - 加入收藏 - 公司首页 - 联系方式 - 网站地图
分享到:
不怕不识货,就怕货比货,这单子也真够周折的
文章时间:2012-03-31 19:11 文章作者:未知 文章作者:admin

单子姗姗来迟,不怕货比货,就怕不识货~~ 前几天,犹豫中的盘寻客户,终于下单了,除了高兴,更多的是对自己产品的一种肯定。

上月中旬,来自本地客户,咨询拜耳N3390固化剂的事,客户问得很详细,一直强调要求原装货,还说,他公司是生产橡胶漆的,之前一直都有用,后来发现送的货不对板,都是经过稀释后供给,加量增多就增加了成本不说,更可气的是用后出现不良情况,送出去的货客户现要求返工,那货现在还有一些搁在这里呢。

听完客户的讲述,我肯定的说,我这货绝对是原装的,如果你不放心,我们可以免费提供试版,OK之后,我们再谈,好吗?不然怎么说都很抽象。

其实做这类产品,很多都不提供样品,因为都是整桶包装,打开之后担心不好处理,客户见我说话如此坚定,于是答应先试试样板,这个过程有些漫长,好几天都没回音,但我相信我的产品,所以,一直都没打扰客户,直到一星期后,客户才打来电话,确认样板OK,其实这都是意料中的事。

接下来就应客户要求,传报价单,单价传后,打电话一来确认是否收到?二来看看客户的意向如何?客户回答报价单收到,但需要考虑一下,显然,客户有些犹豫,是单价?不会吧,我的单价都很适中。客户是同行?在忽悠我?感觉不像啊,再等等看吧,两天后,我又打了客户电话,客户回答,暂时不用了,昨天我已经订购了,下次吧..既然客户这样说,我想也有自己的道理,于是这事就暂搁一边。

大半月后的一天下午,客户再次打来电话,急切的问,现在下单2小时内能否送到?算算路程,有点够呛,于是回答,这么急啊?(原来,客户半月前订的货又不符合要求,)是啊,客户等着要货,没办法,所以请你帮个忙,现在2点,一定要在4点钟之前送到。。

急客户所急,努力赶,最后总算提前10分钟送达,客户在付完货款的时候,还调侃的说,凭你的质量和速度,以后非你莫属了,嘿嘿。。

不怕不识货,就怕货比货,这单子也真够周折的,——迟来的单子。